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No me ha llegado mi pedido

  • dario-jabali Tuesday, November 1, 2016 5:43 AM Reply

    Buenas tardes, yo realice un pedido el dia 24/08/2016 y todavia no arribo a Argentina, el numero de pedido es el 160823001024351598, en vuestra pagina figura que ya fue enviado, pero no fue escaneado en mi pais, podrian ver cual es el problema?gracias

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  • LAL Moderator Thursday, November 3, 2016 8:10 AM Reply

    Tiens algun tracking nr (numero de seguimiento)? O tu compra fue menor a 15 dolars?


    En ese caso, solo resta esperar pero mientras tanto entra en contacto con DX (para que sepan que hay un restraso):


    https://cs.dx.com/Mulit/Problem/Es

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  • dario-jabali Friday, November 4, 2016 5:37 AM Reply

    SI, la compra fue menor a U$S 15 

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  • LAL Moderator Friday, November 4, 2016 8:00 AM Reply

    Usualmente cuando lo envian sin rastreo, DX lo hace por medio de Chinapost, cuyo servicio no se destaca por su rapidez y eficiencia en procesar paqueteria. Sigo opinando que esperes un poco más.

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  • dario-jabali Saturday, November 5, 2016 4:52 AM Reply

    Entonces seguiré esperando, muchas gracias por tu atencion!!saludos

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  • elmasimo Tuesday, January 17, 2017 12:45 AM Reply

    Hola yo hice una compra, y en argentina me llega el telegrama del puerta a puerta, pero en la pagina de deal figura solo el numero nro de pedido 161004001023310134 sin el nro de tracking, sin el Nro de TRACKING no puedo hacer los tramites para que me llegue, como puedo hacer?

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  • LAL Moderator Thursday, January 19, 2017 10:01 AM Reply

    Si tu compra es menor a 15 dolares, entonces DX no te asigna tracking number. Ese fue tu caso?

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  • Fcojmc Saturday, January 21, 2017 7:07 PM Reply

    Buenas. Mi pedido del 3/Nov/2016 llegó parcialmente. El artículo 478 (USB to PS2 Cable - White + Blue + Green) no llegó. El nº de pedido es 161102001086644367. Si lo envían, al menos podrían comunicarlo y devolver el dinero. Gracias.

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  • ale99amicucci Wednesday, April 3, 2019 11:43 PM Reply

    Buenos dias. Realice una compra en Octubre y no me llegó el pedido. Averiguando en el correo me indican que la dirección de entrega está mal y verifiqué que al momento de la compra sea la correcta.

    El numero de orden es 181026001014836247


    Podrán ayudarme?

    Gracias

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