Wish
DX  » Community » Forums
«See all threads (in Русский)
Русский

заказ, оплачен с доплатой за EMS, выслан Airmail

  • Allalovelife @DX Staff @DX Staff Thursday, July 19, 2012 3:26 AM Reply
    Уважаемые клиенты,нам сейчас нужны номеры заказов,которые оплатили с доплатой за EMS и на самом деле были высланы Airmail. Спасибо Всем за содействие.
    Any questions regarding your orders, pls contact us at http://cs.dx.com/
    Thanks for your continued support of DX


    Posts(1641) | Reviews | Tip post

  • Arhimed Thursday, July 19, 2012 6:56 AM Reply
    @Allalovelife
    Хорошо, что DX вернулся к этой теме.)))))
    Заказ 120605001028990760 разбит на четыре части, две ушли по Airmail.
    Posts(9) | Reviews | Tip post

  • Allalovelife @DX Staff @DX Staff Thursday, July 19, 2012 11:41 PM Reply
    @Arhimed
    Спасибо огромное за сотрудничество.)))
    Записываем ваш данный заказ. Надеемся,что данная проблема решается в ближайшее время.
    Any questions regarding your orders, pls contact us at http://cs.dx.com/
    Thanks for your continued support of DX


    Posts(1641) | Reviews | Tip post

  • Arhimed Friday, July 27, 2012 1:55 AM Reply
    @Allalovelife
    А когда будет произведен возврат средств потраченных на доставку?
    Posts(9) | Reviews | Tip post

  • Allalovelife @DX Staff @DX Staff Friday, July 27, 2012 2:00 AM Reply
    @Arhimed
    пожалуйста напишите данный вопрос по тикету ))) мой сотрудник будет помогать вам решить данную проблему.Спасибо за содействие.
    Any questions regarding your orders, pls contact us at http://cs.dx.com/
    Thanks for your continued support of DX


    Posts(1641) | Reviews | Tip post

  • Arhimed Monday, July 30, 2012 11:15 AM Reply
    @Allalovelife
    Уважаемая, Алла!
    Спасибо Вам за содействие! Я как Вы и советовали сформировал тикет, вот что мне ответили:

    Здравствуйте! Уважаемый клиент,
    Извините что если заказ отправить по частям и сумма менее 30 долларов то мы будем отправить через AIRMAIL.
    Если у Вас есть какие либо вопросы прошу сообщить. Мы будем рады, если сможем Вам помочь. Спасибо!
    С уважением, Саша

    Подскажите, как мне действовать дальше?
    Posts(9) | Reviews | Tip post

  • Allalovelife @DX Staff @DX Staff Monday, July 30, 2012 11:02 PM Reply
    @Arhimed
    простите,на самом деле мы еще не решили данную проблему. Я открыла данную тему,чтобы собирать связанные заказы и надеемся,что данная проблема не повторится в ближайшее время.
    Кстати,я ответила в вашем тикете.Посмотрите его пожалуйста.)))
    Any questions regarding your orders, pls contact us at http://cs.dx.com/
    Thanks for your continued support of DX


    Posts(1641) | Reviews | Tip post

  • Arhimed Monday, September 24, 2012 11:23 PM Reply
    @Allalovelife
    Уважаемая, Алла!
    Решена ли проблема с отправкой по EMS? Будут ли новые заказы (в случае отправки по частям) отправляться по EMS?
    Posts(9) | Reviews | Tip post

  • Allalovelife @DX Staff @DX Staff Monday, September 24, 2012 11:48 PM Reply
    @Arhimed
    Уважаемый Arhimed,
    Кажется, данная проблема еще не решена. Прошу вас нажать "не разделить заказ" при размещении заказа. Если позиций много и необходимо отправка по частям, то свяжитесь со службой поддержки, чтобы отправить части заказа как можно на сумму больше $30.Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства.
    Any questions regarding your orders, pls contact us at http://cs.dx.com/
    Thanks for your continued support of DX


    Posts(1641) | Reviews | Tip post

«Reply to this thread (in Русский)
Русский

Reply

Subject:

* 50 characters max

Message:

Please note: HTML codes are not allowed anywhere on this page (otherwise you will see an error).

Please note that DealExtreme Forums are not a sales or product support board. While we do constantly participate in this forum, please contact us via support ticket for a guaranteed fast response. We make every effort to make the quickest replies.

DX Everywhere