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Problema com os itens comprados

  • melquiterio Wednesday, April 24, 2013 8:21 AM Reply
    Bom dia!
    No meu pedido 130221001087934812 tive problema de funcionamento nos seguintes itens:
    153831 USB Car Cigarette Lighter Power Adapter / Charger - White (12V): não funciona
    34331 2.4GHz Wireless Optical Mouse with USB Receiver - Grey (1*AA): não funciona
    155066 USB Data/Charging Cable + Earphone Set for Samsung N8000 / P5100 / P7500 / P7300 + More - Black: dá choque

    Poderia me enviar novos itens para substituir os com problema?
    At,
    Melise
    Posts(1) | Reviews | Tip post

  • neizinho4 Wednesday, April 24, 2013 1:56 PM Reply
    Amigos consultei meu pedido e consta como
    artigo n º Ano Estado Localização País de Destino Data
    RB274405017CN 2013 Coleção 20094905 BR 20130418 1106
    RB274405017CN 2013 Partida da estação de permuta 20110600 BR 20130418 1758
    RB274405017CN 2013 Abertura 20110600 BR 20130418 2004
    RB274405017CN 2013 NULL PVG BR 20130420 0211

    alguém sabe me dizer oque significa?
    Posts(18) | Reviews | Tip post

  • HazuDX @DX Staff @DX Staff Friday, April 26, 2013 3:10 AM Reply
    @Melise,
    Bom dia, entre em contato com o atendimento ao cliente aqui: https://cs.dx.com/Ticket/Index
    Certamente eles vão ajudar você, substituindo ou reembolsando os itens com defeito.

    @neizinho4,
    Olá, é melhor consultar o seu pedido no site dos Correios: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
    O pedido saíu da China no dia 18 de Abril e está a caminho do Brasil.


    Cheers,
    André
    Posts(8) | Reviews | Tip post

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