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Produto extraviado nos Correios Brasileiro

  • jucelio2010 Saturday, January 17, 2015 9:16 AM Reply
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  • vilmar1966 Tuesday, January 20, 2015 9:32 PM Reply
    meu caso é similar aos problemas encontrados aqui, porem evidente que a culpa é dos correios do brasil.
    numero de rastreamento do objeto é RI197005584CN

    veja o absurdo:
    Encaminhado ERRADO ... DUAS VEZES ao mesmo CDD Errado e ninguem atende o telefone 0800 de reclamação.

    Data Local Situação
    19/01/2015 13:50 CDD BONSUCESSO - Rio De Janeiro/RJ Mal encaminhado
    Em tratamento, aguarde.
    15/01/2015 14:07 CDD BONSUCESSO - Rio De Janeiro/RJ Mal encaminhado
    Em tratamento, aguarde.
    26/11/2014 13:55 CTCI Paraná - Curitiba/PR Encaminhado
    Em trânsito para RFB - Liberado sem Tributação/BR
    11/11/2014 07:38 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - Curitiba/PR Conferido
    Recebido/Brasil
    31/10/2014 08:56 CHINA - CHINA/CN Encaminhado
    Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
    30/10/2014 22:34 CHINA - CHINA/CN Postado

    Esperemos que a encomenda chegue em perfeito estado.

    Vilmar1966
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  • duaugustos Wednesday, January 21, 2015 12:33 AM Reply
    Mesma situação, produto no WEBSRO se mostra como 'Não localizado no fluxo postal'. No site dos correios, diz que há atraso na entrega. Pelo visto a maioria do pessoal recebeu, mas de qualquer forma abri o ticket e registrei PI no correio, aguardar pra conferir.

    20/01/2015 12:25 CTCI Paraná - Curitiba/PR Não localizado no fluxo postal
    Por favor, entre em contato conosco clicando aqui.
    06/01/2015 20:29 CTCI SAO PAULO/GMIMP - Sao Paulo/SP Encaminhado
    Em trânsito para CTCI Paraná - Curitiba/PR
    06/01/2015 16:26 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - Sao Paulo/SP Conferido
    Recebido/Brasil
    30/12/2014 10:12 SUECIA Encaminhado
    Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
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  • RodrigoLR Wednesday, January 21, 2015 5:42 AM Reply
    O meu esta na mesma situação extraviado pedido 141027001027818505 rastreio RS165572098NL

    Data Local Situação
    05/01/2015 12:29 CTCI Paraná - Curitiba/PR Não localizado no fluxo postal
    Por favor, entre em contato conosco clicando aqui.
    18/12/2014 14:31 CTCI SAO PAULO/GMIMP - Sao Paulo/SP Encaminhado
    Em trânsito para CTCI Paraná - Curitiba/PR
    05/12/2014 08:17 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - Sao Paulo/SP Conferido
    Recebido/Brasil
    20/11/2014 23:25 PAISES BAIXOS Conferido
    Recebido na unidade de exportação
    20/11/2014 23:25 PAISES BAIXOS Encaminhado
    Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
    Posts(2) | Reviews | Tip post

  • Alinetux Wednesday, January 28, 2015 11:21 PM Reply
    Estou com o mesmo problema, já abri um ticket na DX e uma reclamação nos Correios. Ainda não tive nenhuma resposta.
    http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=002&P_COD_LIS=RE745531657SE
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    post edited by Alinetux on 1/28/2015 at 11:21 PM
  • jucelio2010 Thursday, January 29, 2015 12:32 AM Reply
    infelizmente os correios BR estão utilizando esta forma para desmotivar a importação de produtos da china e outros paises.
    outros já passaram pelo problema e tem resolvido, e na pratica repare que todos partem de SP para Curitiba e lá escreve-se automaticamente o mesmo texto, porem, acho eu que tem chegado normal e dão mais um prazo de 05 ate 10 dias para depois fazer o de custume ( 60 dias parado ) para depois ir ao CDD correto ... o meu caso tambem se resolveu ...

    JU
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    post edited by jucelio2010 on 1/29/2015 at 12:33 AM
  • vilmar1966 Saturday, January 31, 2015 4:49 AM Reply
    Não resolvi meu problema com os correios do Brasil e já coloquei o problema para Ouvidoria que me encaminhou para a diretoria regional de minha cidade que é o rio de janeiro e recebi ligação que iniciaria as buscas para encontrar o pacote porem fui informado que quando sai de um CDD para o centrallizador CTE Benfica devido ao " MAL ENCAMINHAMENTO " o pacote não tem lançado o numero de rastreamento e indaguei que o mesmo o CDD deveria ter no minimo um livro para movimento de carga e descarga de viaturas mas o correio me informou que não teria isso.
    então, caso um funcionario mau intencionado pegue um pacote o cliente fica sem seu pacote??
    não sei mais o que fazer porem estou tentando de tudo e hoje abri um ticket que fiz de tudo para não abrir mas não teve jeito e vou aguardar se DX pode me ajudar.

    numero do ticket 38012DB71FFE4B219C6E747998322B76

    Vilmar.
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    post edited by vilmar1966 on 1/31/2015 at 5:13 AM
  • Alinetux Saturday, January 31, 2015 8:54 PM Reply
    A DX me respondeu dizendo que vão iniciar uma investigação junto aos Correios. A reclamação que eu abri no site dos Correios ainda não teve resposta
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  • RodrigoLR Tuesday, February 3, 2015 7:27 AM Reply
    Posts(2) | Reviews | Tip post

    post edited by RodrigoLR on 2/3/2015 at 7:29 AM
  • Alinetux Tuesday, February 3, 2015 11:04 PM Reply
    A DX respondeu que entraram em contato com os correios e que eles informaram que o pacote está na alfândega.
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