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Pedido não entregue

  • GustavoConcheto Thursday, November 3, 2016 8:55 PM Reply

    Infelizmente a promessa era de entrega em 24h para o Brasil, se passaram semanas, e nada.


    Paguei uma taxa para ter um código de rastreio e até agora nenhuma postagem atrelada ao código informado.


    Como proceder?

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  • LAL Moderator Thursday, November 3, 2016 9:49 PM Reply

    Aquele prazo de 24h refere-se ao tempo em que a DX processa o pedido e despacha para os correios chineses. A partir daí, o tempo de entrega (não aquelas 24horas) pode levar de 2 a 6 semanas - aqui o culpado principal é a REceita Federal+Correios.

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