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Reembolso con demora?

  • LECSMASTER Thursday, November 10, 2016 12:52 AM Reply


    Hola quisiera preguntar si el reembolso de dinero a la tarjeta de
    crédito tarda mucho? me llego un email el 20 de octubre diciendo que la
    compra que había realizado(una batería para celular) fue devuelto a dx y
    me dijeron que me daban dos opciones 1 cambiar por dinero de la tienda o
    dos reembolso el dinero, si no respondia antes del 26 tomaban la
    segunda opción o sea devolución, eso hice, no respondí y al día de hoy
    todavía no figura ninguna devolución, es más todavía en mi tarjeta
    figura que adeudo 8 dólares.


    Quisiera saber cuándo me van a reintegrar los dólares.


    Saludos


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  • LAL Moderator Tuesday, November 15, 2016 7:07 AM Reply

    Eso depende de varios factores, incluido el banco emisor de tu tarjeta. En general, toma 2 semanas en que el dinero aparezca en tu cuenta, pero en todo caso, contacta a DX nuevamente para que hagan un seguimiento del dinero devuelto.

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