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Remessa extraviada pelos correios Brasil

  • Lh200 Sunday, April 9, 2017 9:24 PM Reply

    Bom dia!!


    Sres,


    Já faz um tempo em que venho tentando entrar em contato com a DX e nunca obtive retorno, ja tentei em varios sites e nada, por favor me informem como irei ser resssarcido pelo valor da remessa que paguei, pois a mercadoria não foi entregue pelos correios do Brasil, os correios informou que a mesma foi extraviada e que eu deveria procurar a DX para reembolso, porque a responsabilidade não é dos correios do brasil.

    Aguardo vosso retorno na certeza de que irão resolver meu problema.


    Att,


    Luis Henrique Dias

    Posts(1) | Reviews | Tip post

  • LAL Moderator Monday, April 10, 2017 10:06 AM Reply

    A compra foi feita quando?


    Para reclamar à DX, vc precisar abrir um chamado (ticket) em:


    https://cs.dx.com/Mulit/Problem/Pt


    Forum Mod - *not* DX™ Staff
    ******* Forum Rules: http://dxurl.com/RX4j *******
    How to contact DX --> https://cs.dx.com

    O homem comum fala, o sábio escuta, o tolo discute, o babaca insulta
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  • ozOzo Top 10 Forum Poster Monday, April 10, 2017 10:28 AM Reply

    Oi luis Para entrar em contato com DX para relatar esse problema, você deve usar este ticket: Https://cs.dx.com/Ticket/Check/Order.Delay


    Você precisará ser paciente como eu ouvi dizer que há uma grande reserva de ingressos e alguns clientes recentemente tiveram que esperar 2 semanas para uma resposta. Se você não receber resposta depois desse tempo, postar aqui e eu entrarei em contato com um membro da equipe.


    Por favor, desculpe o meu (google) Português

    Worldwide 4G bands list:
    http://en.wikipedia.org/
    wiki/List_of_LTE_networks
    Worldwide 3G bands list:
    https://en.wikipedia.org/
    wiki/List_of_UMTS_networks
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  • ozOzo Top 10 Forum Poster Monday, April 10, 2017 10:47 AM Reply

    Sorry LAL, didn't know you were around... and didn't realise how slow I was at typing and translating.  :)


    * Luis, escute LAL. Ele é o homem!

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  • LAL Moderator Tuesday, April 11, 2017 12:06 AM Reply

    No problem ozOzo, any help is always welcome

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