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Preciso contatar o Vendedor ? Ajuda

  • MarieLJ Saturday, May 20, 2017 11:43 AM Reply

    Boa noite, eu fiz uma compra de um celular no dia 27/04/2017 MVP

    Lenovo VIBE K5 NOTA 3GB RAM 32GB ROM Dual SIM - Prata

    28/04/2017 00:17:50    Pagamento Confirmado    Pagamento verificado.    

    Envio dia : 28/04/2017 09:26:20

    ____________________________________________________________________________

    Hoje dia 20/05/2017 passados 21 Dias Corridos e 15 dias úteis ainda não consta no site dos correios que chegou ao Brasil.

    Dúvida no site : 17Track consta a seguinte informação

    Destination Country - Tracking Consuming: 355 ms


    2017-04-29 10:44

    CINGAPURA, Forwarded

    Origin Country - Tracking Consuming: 1161 ms


    2017-05-01 10:44

    Despatched to overseas (Country code: BR)


    2017-04-29 10:43

    Received from Customer

    ____________________________________________________________________________
    No site dos Correios Brasileiros consta a seguinte informação.

    29/04/2017 10:44 

    CINGAPURA / 
       Objeto encaminhado 
     de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR    

    Resumindo já se foram 21 Dias Corridos e 15 dias úteis e até o momento o site dos correios Brasileiros ainda estão com a informação que está em Transito e nada mudou.

    O que devo fazer ?
    Aguardar ? contatar alguem ? Poderiam me ajudar?
    Algum administrador do fórum ou até mesmo Brasileiros que tem o conhecimento sobre.

    Nº da Ordem : 170427001031072702


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    post edited by MarieLJ on 5/20/2017 at 7:18 PM
  • MarieLJ Sunday, May 21, 2017 12:38 AM Reply

    Entendo, é que como é primeira compra não quero ter imprevistos, e estou lendo bastante a respeito e tenho até amigos que compraram comigo e os deles já deram entrada nos correios brasileiros, por isto eu fiz a pergunta... 
    mas vou estar sempre procurando saber o que houve pois estou sem celular e gostaria que ele viesse certinho... é possivel contatar o vendedor ? ou o vendedor é a DX?

    Posts(3) | Reviews | Tip post

  • MarieLJ Tuesday, May 23, 2017 11:25 AM Reply

    Estou realmente achando muito estranho... este pedido já não era para ter dado entrada no BRASIL ao menos? o site dos correios mencionam que encomendas vindas do Exterior com codigos de rastreio iniciados pela letra "R" chegam ao pais de origem em 15 dias !!!

    Hoje já podemos contar (24 dias corridos / 16 dias úteis)
    E nada de mudança ainda no site dos Correios ???


    Se sentindo realmente preocupada com minha primeira compra !!!
    Queria ao menos saber se ele realmente está vindo ao Brasil se já chegou ao Brasil
    Ou se ainda está preso em cingapura segundo o código de rastreio !!!

    Posts(3) | Reviews | Tip post

    post edited by MarieLJ on 5/23/2017 at 11:33 AM
  • Maye_Tao Tuesday, May 23, 2017 2:08 PM Reply

    Olá @MarieLJ

    Verifique a resposta via ticket B00206C3B77C4EFBB6088E1D9843F5D2. Obrigado.

    Be happy. ( *^_^* )
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