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Comprei em 14.11.2017 e até hoje não recebi

  • 12701519 Wednesday, March 21, 2018 7:58 PM Reply

    Bom dia.
    Fiz uma compra no dia 14.11.2017 a até hoje não recebi meus produtos, já abri reclamação dos correios e não resolveram nada, já reclamei na ouvidoria e não resolveram nada, já reclamei na DX e não resolveram. Quero uma solução, a devolução de meu dinheiro, que pode ser em crédito para compra de outros produtos ou o reenvio dos produtos.
    Não posso perder o que paguei de forma honesta.
    Espero solução URGENTE!!!!!!
    Pedido nº 171108001086679104

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  • valessiobrito Friday, March 23, 2018 5:36 AM Reply

    bem vindo ao time.  Acho que o Correios fechou o cerco para as coisas da china/DX  e esta chovendo de chamado/demanda para eles;  Estou na mesma situação.  :(   O meu foi quase $300 em um aparelho celular.

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  • GDL94 Tuesday, March 27, 2018 10:29 AM Reply

    Olá, estou com o mesmo problema, encomenda extraviada pelos correios. Em qual lugar é possível abrir um ticket relacionado com o extravio de itens para entrar em contato com a DealExtreme????



    Aguardo retorno.

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  • Yagami-kun Wednesday, April 11, 2018 11:30 AM Reply

    O negócio eh entrar com ação judicial ctra os Curreios,tow com pedido preso lah faz mais de um mês msm jah liberado e nd de ser enviado pra minha casa,porém se comprovado o extravio a DX fizer nd aew ela tem que levar processo junto u.u

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  • valessiobrito Wednesday, April 25, 2018 10:27 PM Reply

    Acabei de receber o reembolso pelo DX.   Mas depois de muita demora e insistência.    Tenho agora insegurança em continuar comprando aqui.

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