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Cual es el siguiente paso para la devulucion?

  • zapi1981 Sunday, June 03, 2018 9:25 PM Reply

    Buenos días. Abrí un ticket para una devolución y después de dos meses me han mandado un correo con una dirección y un número rma, pero pone que imprima una etiqueta, intento entrar en la pagina en el apartado rma y me dice que no existe ningún rma con ese numero. Mi duda es si envió el móvil a la dirección que me han dado y en un papel escribo el numero rma del correo o tengo que esperar a que exista el rma para descargarme la etiqueta. Gracias.

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