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MI PEDIDO NO LLEGA NI APARECE POR NINGÚN SITIO

  • jamlneo Monday, October 08, 2018 8:04 PM Reply

    BUENOS DIAS, EN JUNIO HICE EL PEDIDO 180614001043328641 CON NUMERO DE SEGUIMIENTO TYPQZOO00125558.

    AUN LO ESTOY ESPERANDO, VINO A CASA , LO DEVOLVIERON POR NO PODER ENTREGARLO. ME DIJERON QUE ME LO VOLVIAN A REENVIAR DESDE LOGISTICA, Y NO APARECE.

    ESTA EXTRAVIADO Y LA SOLUCION QUE ME OFRECEN ES QUE YO DEMUESTRE QUE NO HA LLEGADO A CORREOS ESPAÑA. CORREOS ESPAÑA NO TIENE CONSTANCIA DE ESE CODIGO PORQUE NO TRABAJAN CON CODIGOS DE ESE TIPO Y ELLOS NO SABEN NADA.

    AL PARECER TENGO QUE DEMOSTRAR QUE NO ME HA LLEGADO, PERO EN EL TICKET DE SEGUIMIENTO F85C666ECB77481485DA95A096CE9637 NO SON CAPACES DE DECIRME DONDE Y CUANDO LO HAN ENTREGADO. SOLO QUE EN LOGISTICA LES DICEN QUE ESTA ENTREGADO EN CORREOS. 

    A TODO ESTO YO DE LOS NERVIOS Y NO RECIBO CONTESTACION DESDE EL 26 DE SEPTIEMBRE.

    HE PERDIDO MIS 60 EUROS?

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  • Yolanda-du @DX Staff @DX Staff Tuesday, October 09, 2018 9:20 AM Reply

    [email protected]

    Our customer service staff has already replied to your Tiket, please pay attention to check.

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  • jamlneo Tuesday, October 09, 2018 1:06 PM Reply

    Muchas gracias por contestar pero al ticket no me han contestado nada aun.

    Esperare un poco mas, pero desde el 26 de septiembre no me han vuelto a decir nada.

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  • Yolanda-du @DX Staff @DX Staff Saturday, October 13, 2018 9:18 AM Reply

    [email protected]

    We have already reminded colleagues to reply to your Tiket again, please pay attention to check.

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