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Pedido não entregue 181004001078943176

  • Gibinha9 Friday, February 22, 2019 10:17 AM Reply

    Fiz pedido em 04/10/2018.
    Correios extraviaram o pedido e já fizeram a restituição a DX.
    Como solicitar reembolso se não existe mais esta opção no site?
    Absurdo o descaso com clientes.

    Pedido 181004001078943176  Zenfone 5Z R$ 2209,38

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  • Gibinha9 Friday, February 22, 2019 10:38 AM Reply

    Link para responder Ticket aberto não funciona: https://cs.dx.com/Ticket/Index

    Preciso responder Ticket D785BF67E5324342B820DF029977154A

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  • EletroTecnicRBL Friday, March 22, 2019 8:07 AM Reply

    Como contactar a DX? O site está todo mudado e impossível contactar eles.

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  • Rhandinho Thursday, April 11, 2019 8:28 PM Reply

    Estou com o mesmo problema, comprei um pocophone e uma pessoa de nome Isabel não responde mais meus tickets, não sei mais o que fazer e para quem apelar.

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  • Gibinha9 Thursday, April 11, 2019 8:48 PM Reply

    Sem solução ainda, e conforme pesquisei aqui no Brasil, esta acontecendo o mesmo com um número muito grande de clientes, na maioria das vezes com produtos de valor alto.
    Acredito que a solução é judicial, é o caminho que estou tomando.

    Posts(8) | Reviews | Tip post

  • Rhandinho Thursday, April 11, 2019 8:59 PM Reply

    Por favor Gibinha9 me fale como, preciso entrar também, só que não sei para quem apelar.

    Posts(19) | Reviews | Tip post

  • EletroTecnicRBL Friday, April 12, 2019 9:07 AM Reply

    Essa mesma Isabel que me atendeu no Ticket, deu a solução e o pedido não é enviado nunca, agora é impossível criar um Ticket.

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  • GilbertoBR Thursday, May 02, 2019 8:01 PM Reply

    Isabel, a infame vadia passa fome chinesa que não responde posts, e não ta nem aí, pois sabe muito bem que a não ser que algum de nós viaje para a China pra cobrar, NADA JAMAIS SERÁ FEITO...


    DX LIXO DOS INFERNOS!!!! ROUBARAM MINHA GRANA TAMBÉM!

    Posts(4) | Reviews | Tip post

  • EletroTecnicRBL Friday, June 07, 2019 12:10 AM Reply

    Inacreditável, depois de anos comprando ser obrigado a passar por uma situação dessa, cambada de ladrão, mafia chinesa do inferno.

    Posts(10) | Reviews | Tip post

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