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No puedo cancelar pedidos

  • juanelos2008 Sunday, March 17, 2019 3:05 AM Reply

    Hola quiero cancelar dos pedidos pero no es posible, los pedidos se
    hicieron desde hace mas de un mes y no han sido enviados, me pueden
    ayudar a cancelarlos o por lo menos tener comunicacion con alguien de dx
    extreme?


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  • paolivera Saturday, June 22, 2019 10:40 PM Reply

    Hola, nose si le pudiste dar solucion a tu problema. Yo estoy mas a o menos en la misma. Veo que para cancelar la compra debes estar en el sitio EN INGLES y seguir el siguiente procedimiento:

    Entrar a la orden en cuestion

    Clickear en view detail

    Abajo en el titulo... Leave a message for the seller

    Type: Order>>>cancel unshipped order/items

    Messeje: describi tu problema lo mas claro posible...en ingles, hace una captura de pantalla del estado del envio y adjuntala al mensaje.

    Espero tengas suerte

    Saludos


    Posts(49) | Reviews | Tip post

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