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No ha llegado mi pedido

  • ale99amicucci Thursday, April 4, 2019 2:12 AM Reply


    Buenas tardes. Les escribo ya que no me ha llegado el pedido realizado en Octubre de 2018.
    El número de orden es 181026001014836247 y según averigué en el correo, tienen mal mi dirección.

    La dirección fue cargada correctamente al momento de realizar la compra, y quiero saber como me pueden devolver el monto abonado, o si pueden enviarme el producto en un lapso corto, ya que es bastante el tiempo que ya pasó desde que debería haber tenido en mis manos lo que compré.

    Agradezco la respuesta.

    Les agrego información del correo donde informan que fue devuelto al país de origen:


    Resultados de la consulta para la pieza: RN202391772MY

    2018-11-22
    12:17 Malaysia Insert item into bag (Otb)
    2018-11-23
    10:15 Malaysia Send item abroad (EDI-received)
    2018-11-28
    19:24 Malaysia BUENOS AIRES AVION Receive item at office of exchange (Inb)
    2018-11-28
    19:24 Malaysia BUENOS AIRES AVION Send item to customs (Inb)
    2018-11-28
    19:28 Malaysia BUENOS AIRES AVION Record item customs information (Inb)
    2019-01-29
    08:40 Malaysia BUENOS AIRES AVION Return item from customs (Inb)
    2019-01-29
    08:50 Malaysia BUENOS AIRES AVION Send item to domestic location (Inb)
    2019-01-29
    09:30 Malaysia ZONA 1 METRO Unsuccessful item delivery attempt
    (Inb)
    2019-03-13
    08:46 Malaysia BUENOS AIRES
    SURFACE Receive item at office of exchange (Otb)
    2019-03-13
    09:08 Malaysia BUENOS AIRES
    SURFACE Insert item into bag (Otb)

    28-11-2018
    19:24 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA DEL PAÍS
    28-11-2018
    19:28 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE IMPORTACIÓN (*)
    29-11-2018
    10:31 CTP CPI-BUENOS AIRES EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN
    07-12-2018
    10:22 ALMACENAJE ENDAS
    INTER
    LLEGADA AL CENTRO DE
    PROCESAMIENTO
    29-01-2019
    09:30 ALMACENAJE ENDAS
    INTER
    INTENTO DE ENTREGA
    30-01-2019
    07:21 ALMACENAJE ENDAS
    INTER
    EN PROCESO DE CLASIFICACIÓN
    01-02-2019 CTP CPI-BUENOS AIRES LLEGADA AL CENTRO DE
    Estado
    PLAZO VENCIDO NO
    RECLAMO
    13-03-2019
    09:08
    PROCESAMIENTO
    CTP CPI-BUENOS AIRES SALIDA DEL PAÍS

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